Changement de banque : un nouveau service d’aide à la mobilité

  

Changement de banque : un nouveau service d’aide à la mobilité

Pour 61% d’entre eux, effectuer ce changement est relativement simple. Pour augmenter ce taux, les professionnels de la banque vont prochainement proposer un nouveau service d’aide à la mobilité, annonce la FBF (Fédération bancaire française). Le dispositif permettra notamment de prendre en charge à la place du client le transfert de toutes ses opérations de prélèvements et de virements dans une autre banque.

Le service, généralisé au plus tard courant 2009, vise à décharger le client bancaire de toutes les formalités accompagnant le changement d’une domiciliation bancaire. Concrètement, toutes les banques vont être tenues d’informer les clients de la disponibilité de ce service et des modalités de son application.

Le client souhaitant bénéficier du dispositif devra pour sa part, après avoir donné son accord à la banque pour qu’elle procède en son nom au changement de domiciliation, lui communiquer toutes les données nécessaires à un transfert de compte, notamment les prélèvements et virement automatisés.
Le transfert de ces données s’effectuera dans un délai maximum de cinq jours ouvrés. Passé ce délai, le client décidera ou non de la clôture de son compte, sous un délai de dix jours ouvrés maximum.