L’Union européenne fait la promotion du 112 pour les vacanciers européens

  

L’Union européenne fait la promotion du 112 pour les vacanciers européens

Dès aujourd’hui, le site Internet Ec.europa.eu/112 est mis en place pour connaître les services et l’efficacité du numéro d’urgence dans les Etats membres.Aujourd’hui, l’Union européenne met en service un site web consacré au 112, numéro d’urgence européen, pour que les utilisateurs sachent se servir du numéro et de ses services avant les vacances d’été. Le site indique également comment fonctionne le 112 dans chaque Etat membre de l’UE.

Dans la plupart des pays membres, le traitement des appels est rapide. Ainsi, 97% des appels sont traités dans les 20 secondes en République tchèque, en Espagne et au Royaume-Uni, tandis que 71% des appels sont pris en compte dans les 10 secondes aux Pays-Bas et en Finlande. Seuls neuf pays, dont la France, n’ont pas encore communiqué le délai de réponse aux appels au 112.

La Bulgarie est le seul Etat européen dans lequel le 112 n’est pas encore complètement disponible. Pour le moment, il est n’est en service que dans la région de Sofia.
Dans le cadre de la promotion du 112, une exposition consacrée au numéro d’urgence européen débute dès aujourd’hui au Berlaymont, siège de la Commission européenne à Bruxelles.
Site : www.ec.europa.eu/112