Soldes d’été : acheter sur le Net en toute sécurité

  

Soldes d’été : acheter sur le Net en toute sécurité

Pour éviter les déconvenues et les mauvaises surprises, voici quelques conseils à suivre pour acheter en ligne en toute sécurité.

 Protéger son ordinateur
Premier reflex, protéger son ordinateur avec un système comprenant antivirus, antispywares, antispam ainsi qu’un pare-feu. Toutes ces protections ne s’avèrent véritablement efficaces que lorsqu’elles sont régulièrement mises à jour. Plusieurs outils permettent également de protéger son navigateur Internet. Quelques suites de sécurité fiables : ZoneAlarm Internet Sécurité Suite de Check Point, Windows Live OneCare de Microsoft, Norton 360 de Symantec, Kaspersky Internet Security ou encore Total Protection de McAfee.
 Sur quels sites acheter ?
Les experts en sécurité recommandent de n’effectuer des achats que sur les sites qui communiquent leurs coordonnées complètes et vérifiables. Il faut toujours s’assurer que le site affiche de manière claire un numéro de téléphone ou une adresse e-mail afin de pouvoir le contacter en cas de problème. Au moment de saisir leurs coordonnées bancaires (numéro de carte de crédit, etc.), les cyberacheteurs doivent également vérifier la présence du certificat SSL du site, ainsi que celle du petit cadenas sur la fenêtre du navigateur. Ces deux éléments sont garants d’un site sécurisé. Pour plus de sécurité, les internautes vérifieront que le site respecte la vie privée du consommateur, certains pourraient en effet revendre des informations personnelles à des tiers ou des fraudeurs. La CNIL (Commission nationale de l’informatique et des libertés) fournit une liste des sites déclarés.
 Après l’achat
La boutique en ligne se doit d’envoyer un e-mail récapitulatif de la commande juste après le paiement. A vérifier donc : le montant prélevé et les détails de la commande (adresse de livraison, etc.). L’internaute veillera à ne pas laisser ses coordonnées personnelles et bancaires sur le site. Il est conseillé, une fois la transaction confirmée, de fermer la fenêtre dans laquelle le numéro de carte bancaire a été saisi, puis de supprimer les fichiers concernés dans l’historique de navigation.
 Halte au phishing
En période de soldes, les tentatives de phishing sont nombreuses sur la Toile. Les internautes doivent redoubler de vigilance et veiller à ne jamais répondre aux messages non sollicitées. Attention aussi à ne jamais cliquer sur des liens reçus par e-mail et évoquant une transaction financière.

Sites :
www.zonealarm.com
www.kaspersky.com/fr
www.mcafee.com/fr
www.windowslive.fr/liveonecare
www.symantec-france.fr
Bon à savoir, le Forum des Droits sur l’Internet (FDI) a émis à la rentrée 2007, les 100 recommandations pour protéger le cyber-acheteur. Ce guide peut être consulté sur le site du Foruminternet.org.