36 46, le nouveau numéro de téléphone de l’Assurance maladie

A partir du mardi 1er juillet, l’Assurance Maladie ne sera plus joignable que par un numéro de téléphone, le 36 46. Cette nouveauté correspond également à une baisse du coût de la communication, puisque l’assuré paiera le prix d’un appel local s’il appelle d’un poste fixe, soit 0,028 euros la minute en heures pleines. Aujourd’hui, appeler l’Assurance maladie coûte 0,12 euros la minute. Chaque année, 27 millions d’appels téléphoniques sont destinés à l’Assurance maladie.