Mobiles : les consommateurs veulent un bon appareil photo mais pas de Wi-Fi

  

Sur un téléphone mobile, les consommateurs privilégient avant tout un bon appareil photo, la connectivité Bluetooth et un lecteur musical

Voici le trio gagnant d’un bon téléphone mobile d’après une étude réalisée par le cabinet ABI Rsearch auprès d’un panel international de consommateurs. En revanche, le Wi-Fi, la TV mobile et les jeux sont considérés comme moins importants.ABI Research a demandé à 1.042 abonnés dans sept pays quelles sont les fonctionnalités qui rendent un mobile attractif. Résultat, c’est l’appareil photo numérique qui arrive en tête du sondage (47%), à condition toutefois que celui-ci soit doté d’un capteur de 2 mégapixels ou plus. Arrivent ensuite la connectivité Bluetooth (34% des réponses), qui permet de transférer des fichiers (photo, vidéo, etc.) d’un mobile vers un autre terminal, et la fonction musicale pour lire les MP3 et la radio (32%). Toutefois, les attentes varient d’un pays à l’autre. Ainsi, les Taïwannais accordent plus d’importance à l’appareil photo que les consommateurs américains. De même, le Bluetooth plaît bien les Européen mais intéressent peu les Japonais et les Coréens.

Par ailleurs, quand il leur est demandé quelles sont les fonctionnalités les plus communément présentes sur leur appareil, les sondés ont répondu les jeux à 64%, devant l’accès Internet (61%) et l’appareil photo numérique de 2 mégapixels (58%). Or, pour les utilisateurs, les jeux et la connexion à Internet par Wi-Fi constituent justement les fonctionnalités les moins intéressantes dans un téléphone mobile. Pour Clint Wheelock, vice-président de recherche chez ABI Research, les services Internet sur mobiles sont peu attractifs parce que les offres tarifaires ne sont pas encore assez "satisfaisantes" pour la plupart des consommateurs. Cette étude a été conduite au premier trimestre 2008 en France, aux Etats-Unis, au Royaume-Uni, en Allemagne, au Japon, en Corée du Sud et à Taïwan.