98% des "particuliers-employeurs" ont instauré une relation de confiance avec leur employé

  

Les services à domicile sont en plein essor

Secteur en plein essor, les services à domicile sont particulièrement prisés par les "particuliers-employeurs" qui représentent aujourd’hui 13% des ménages français. Selon une étude du Credoc sur les relations entre particuliers-employeurs et salariés pour la Fédération des particuliers-employeurs (Fepem), 98% des particuliers-employeurs déclarent avoir instauré une relation de confiance avec leur employé, dont 88% se disant "tout à fait "confiants.
Par ailleurs, les particuliers employeurs recrutent principalement leur salarié sur recommandation. Ainsi, 39% des particuliers-employeurs ont connu leur employé par des amis ou des connaissances, contre 34% par le bouche à oreille, 11% par un organisme mandataire, 7% par les petites annonces, et 5% par la ville ou autre collectivité locale.
Toujours selon le Centre de Recherche pour l’Etude et l’Observation des Conditions de Vie (Credoc), les particuliers-employeurs ont essentiellement recours aux services à domicile pour les tâches ménagères, notamment les 60 ans et plus. Ainsi, 86% des moins de 60 ans ont recours à ce type de services, contre 92% des 60 ans et plus. Concernant les autres services, 10% de l’ensemble des particuliers-employeurs recrutent des salariés pour le bricolage et le jardinage, 8% pour le baby-sitting, et 3% pour le soutien scolaire.
Parmi les grands profils des particuliers-employeurs, on retrouve surtout les "séniors non dépendants" (47%), puis les "jeunes avec enfants" (36%), les "jeunes sans enfant" (11%), et les "personnes dépendantes" (6%).